20xx年工作总结

20xx年教科室工作总结

20xx年教科室在学校领导的指导和关心下，以学校年度目标“立德树人、学有良教、静心办学”为指引，认真履行教科室工作职责，围绕学校年度工作中心工作要点，坚持把教育科研作为提升学校教育教学水平的基石，将课题专题研究和基于课堂教学常态问题的研究相结合，在提高教师专业素质与教学质量等多方面开展工作。现将相关工作总结汇报如下：

一、引领教师学习，转变教育教学观念。

观念是行动的灵魂，人的观念决定人的行为，教育观念对教育教学起着指导和统率的作用。为了我校教师教育教学观念得到更新，教科室做了三个方面的工作：一是先后派出50多人次远处赴北京、上海、西安、深圳、内蒙等第地学习考察。教师外出之前，先召集他们开会，明确其外出学习的目的。待学习回来之后，外出教师需提交学习报告，然后在全校教职工大会上与其他教师分享学习成果。二是定期对学科组长开展业务培训。间周一次，每次2学时。与此同时，教科室还定期下发学习资料，学科教师集中学习与自学相结合。老师们均感到收获很大。三是教科室一如既往地重视青年教师博雅读书沙龙活动，上期开展了以《国学经典》为主题的读书沙龙座谈会，全体青年教师聚在一起朗读国学的经典篇目，谈体会感悟和收获。为35岁以下的30多位教师专门征订了50多本教育教学理论书籍，供青年教师借阅，撰写读书笔记，提升他们的教育教学素养，取得了较好的效果。

二、促进教师专业成长，多层面提高教师队伍素质。

本学年教科室着力规范教学行为，落实教学环节，加大教师学习、交流和培训的力度，多层面提高教师队伍素质。

一是抓好常规教研。教科室及时下发市区教研通知，组织各科老师参加市科所、区教培中心组织的学科培训，借鉴和学习其他兄弟学校的有效课堂教学先进经验，通过课堂交流改变教师的教学理念与行为，促进了学校“有效课堂”的形成。

二是通过公开课、示范课，老师们在实践中探索，相互学习，取长补短，丰富了自己的教学方法。（1）认真落实每期人人一堂组内公开课，互相听课、评课，加强交流，及时解决教学中遇到的新情况和新问题，推广先进经验，提高课堂质量。（2）20xx年11-12月，每个学科组在组内公开课的基础上，推出一堂校内公开课。为教师搭建了自我展示平台，在全校范围内积极探索课堂教学的有效模式。（3）20xx年x月，教科室组织一年内的新教师和初次上高初中毕业班上汇报课。确保了新来我校教师堂题教学个教学环节如格，让初次上初高中毕业班把握高考、中考复习增强了有效性。（4）20xx年x月3月，根据市区教育局工作安排，教科室开展了高20xx级教师新课程全员培训，培训方式采取以赛代培、以赛促研、全员参与、参赛教师按教学进度随堂借班上课，学校对赛课全程录像；教科室组织评委严格考核，各科选出一名参加区、市赛课活动。（5）发挥高级教师、党员的示范作用。教师的专业化发展是学校可持续发展的核心，而 1

高级教师、党员则是学校教师队伍建设的中坚力量，为充分发挥高级教师、党员的积极性、主动性，5月开展了高级教师示范课展示活动、党员教师示范课展示活动。让听课教师受益匪浅，达到了示范带头的目的，更为每一位教师提供了互相学习、交流、研讨的机会和平台，从而实现全校教师共同进步，共同成长！ 三是20xx年x月国培计划（20xx）——四川西藏农村骨干教师脱产置换项目四川师范大学初中数学培训班在我校进行了为期一天的观摩活动，该班98名研修教师参加了此次培训会。教科室认真组织了此项活动。我校数学教师杨金增和任春梅的两节示范课。

四是，为了提高我校的课堂效益，教科室还多次邀请区教培中心丘小云副主任、罗小维、谢祥、郑多派、叶华琼老、李跃旗等教研员来校指导学校工作。争取到了区级高中语文教研课、高中物理教研课、高三历史复习课在我校举行，我校相关学科教师还为来参加教研活动的老师展示了一堂堂生动的研究课，获得了金牛区与会教师的充分肯定。

五是，强化教学督导。本学年组织学校部分行政、骨干教师，组成学科督导小组，对学校高初中毕业班、部分学科进行了教学检查，为年级、学科教学把脉，找问题、增添了措施，为提升学校教学质量做出了一定的贡献。

三、规范课题研究过程管理，推进我校“十一五”课题的研究工作。 教科室大力倡导“教师即研究者”的理念，以小课题研究为突破口，开展学科组微型课研究，鼓励教师发现问题、分析问题、解决问题，在工作实践中不断反思，求真务实，与时俱进，推动了我校教科研工作向更高的层次的发展，努力做到课题实施与学生发展、教师发展、学校的发展同步。 本学年，教科室对我校立项的1个市级课题《少年军校特色文化建设实践研究》和4个区级课题：《城郊中学高效阅读教学研究》《少年军校国防教育校本课程开发的研究》《军校特色下的版画欣赏与摄影教学现状及策略研究》《利用校园电视台宏扬少年军校特色文化的实践研究》进行了认真的梳理，组织教师实实在在地参加课题研究，充分发挥骨干教师和课题组等为主力的学校科研队伍的核心作用和骨干作用，从而不断丰富课题研究的内涵。在研究的同时，我们十分重视阶段性研究成果的搜集、整理、汇总。积极参加各级组织的课题年度考核，区级课题《少年军校国防教育校本课程开发的研究》在20xx年金牛区年度考核中荣获优秀课题。本学期，教科室又组织了学科组开展微型课题《新课程背景下高中政治教材使用策略研究》、《立足“四得”课堂，培养学生有效完成数学作业的习惯》、《信息技术课堂中学生问题意识的培养》，取得了较好的效果。

四、加强特色学校建设，开发军校特色校本课程。

为凸显军校特色，实现“国防教育进课堂，军事训练上操场”。初步开发了少年军校特色校本课程，如《军体拳》、《旗语操》、《二战风云人物》、《防化知识》、《军歌嘹亮》、《时政分析》、《高科技与网络信息战》和《魅力天汇》等。课程多是以军事教育方面的课程内容为主，丰富了我校在国防教育课程内容的特色，为学校的可持续发展做出了贡献。

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五、其它方面：宣传工作

紧紧围绕学校重点工作，及时捕捉有价值的新闻，捕捉学校工作中的亮点、特色,如近期学校工作重点：中国梦主题教育活动、师德师风建设、安全教育等进行大力宣传，特别是中国梦主题活动做到了每天向上级部门上报信息。还结合学校各大节日，如消防安全教育日和法制宣传日，大力宣传丰富多样的师生的校园文化生活，学校和各个班级都设有黑板报、宣传栏，这些都是开展精神文明宣传的阵地。还通过校园网及时报道学校的会议和每周工作安排，校园网的更新也比较快，内容也比较新颖，及时地让广大家长和社会各界了解了学校的发展与进步。

3 成都市第三十六中学校教科室年x月20xx

第二篇：半年工作总结

工作总结报告

这半年以来，在同事的帮助和领导的指导下，自己的不断努力，自我感觉自己成长了许多，从普通的一线员工成为一线组长,无论是从和客户沟通还是自己的技术能力，都积累了不少的经验，为自己迎接新的挑战增添了不少自信心，下面是对我这半年工作的总结。

1、F5 EUD的检测。年前F5 VIPRON设备故障，客户需要对F5 VIPRON板卡进行EUD检测并发送检测结果，当时两位二线工程师都没有在现场，我通过之前学习的检测方法成功进行了板卡的EUD检测，保证了F5 VIPRON排障工作能够顺利进行。

2、时钟服务器的校时。2月底客户要求对PEK-A机房的时钟服务器进行校时工作，这是我第一次接触时钟服务器设备，查阅之前的校时报告和时钟服务器的使用说明，基本掌握了校时方法，第二天在同事的协助下圆满完成了校时任务。

3、备件表的整合工作。客户提出库房台帐需要和现有的备件表进行整合，由于我对硬件方面了解比较多，所以整合工作由我来主责进行。根据之前和客户谈定的工作计划，逐步把台帐里设备以及配件整合到现有备件表中，增加“选件号”一列，方便客户进行采购前查询。现在整合工作已经完成，整合后的备件表已经得到客户的认可。

4、主机设备硬件资源的调配。根据客户的需求和备件库资源，调配主机设备和配件。客户今年一共有 12个主机设备调配的服务请求，我主责了全部的调配请求，其中有9个case完成了最后上架上线工作，3个因为客户的需求调整而取消。其中有一个BOM单进行了9版的修改，一次又一次的和客户沟通最终才确定下来，通过频繁和客户沟通，建立起客户对我的信任感。

5、文档分享。在平时的工作中，学习和积累了一定的技术经验，共撰写和摘录了5个文档分享给团队，分别为F5 EUD检测操作手册、F5 升级license操作手册、主机设备硬件调配经验分享、Smart_Array_系列阵列卡常见_1700_系列报错、DELL 服务器错误代码。

6、服务请求的受理。这半年的运维工作，受理最多的就是设备的上架加电连线工作，主责并参与了全部的PC服务器和一部分刀箱刀片的上架，涉及的设备类型有：HP C7000、HP BL460C、DELL C6100、HP DL580G5、HP DL360G5/G6/G7、HP DL380G5/G6，共上架50余台主机设备和2台F5 3900。

7、Asset资产表的管理工作以及COSS资产平台管理。Asset资产表是OVI运维项目最重要的信息量最大的一个表格，也是最难管理的。我接手资产表已经有3个月的时间了，充分的体会到了这一点，虽然这几个月有一些小失误，但我看到了现在Asset表的逐步的规整和完善，我相信现在运维工作的正规化、流程化和信息的不断完善，同事们共同努力一定能够减少资产错误。

这半年来也积累了一些运维经验和技术经验，主要有以下几个方面：

? 充分了解运维工作的流程，协助制定了煲机流程和上架流程。

? 进一步熟悉了ilo的使用，C7000 OA的使用。

? 熟悉了C7000刀箱硬件配置、交换模块的使用、刀片的硬件配置

? 掌握了F5 vipron的EUD硬件检测，以及F5系列系统版本的升级和licence升

级方法。

? 掌握了HP设备硬件日志的收集、刀片OA日志收集、服务器硬件固件版本的升

级。

? 掌握了时钟服务器的校时工作。

? 熟悉了EMC存储，IBM带库的设备，以及一些基本的原理。

? 负责了三个项目：备件表的整合、ilo版本的检查、半年资产盘点

运维外包就是在不加成本的情况下，把原来自己做的不太好的事情，让专业的人去做的更好。IT运维外包在中国正在处于发展的阶段，现在IT服务外包之所以成为热点，一是可以降

低企业的成本，二是可以寻求专业的IT服务。我们需要打造一个专业的IT运维服务外包团队，专业的服务质量才能带来服务的延续性。在我的理解，我们和NOKIA不是上下级的关系而是合作的关系，双方都把有限的资源放到最重要的方面，各有各的侧重，各有各的长处，使两个公司能够双赢。

我们现在的服务主要侧重在基础化运维，保证客户设备的正常运行，避免人为事故的发生。基础化运维的服务请求比较多比较杂，一定要养成良好的工作习惯，每天什么时候该干什么工作，有轻有重，做到条理清楚，心中有数。要学会控制客户的需求，要不断的去学习更多的知识，提高自己的技术水平，让客户觉得是专业的，是他们需要的，以自己的专业服务赢得客户的信任，不仅仅做客户服务的执行者，还要做客户的信息化建设进程中的顾问，这才是专业的IT运维外包人员所具有的资质。

从入职到现在我主要是做一线的工作，在运维中也对二线的工作也有一定的涉及和了解，希望以后能更多的接手二线工作，不断的去充实自己的知识库，做专业的IT服务外包，尽心尽责的为公司为自己努力工作。