景观工作总结

20xx年度工作总结

20xx年即将过去，在20xx年里我跟随者公司管理团队进行一期景观收尾工作，以及二期土建工程的管理工作。在过去的一年里，我积累了许多实践经验，同时也认识到自己的不足，吸取了不少教训。

一、一期景观方面的工作

在过去的一年里，我们完成了一期景观收尾工作，使工程正式投入使用，进入养护维保阶段。各项工程量统计完成，已经提交到预算部门进行结算。

20xx年的工作，我充分吸取以前的教训，对材料质量及施工技术严格要求，遇到困难及时与设计院进行沟通联系。首先，严格控制进场植物材料规格，我跟随施工单位一期采购苗木，及时与设计院沟通联系，不满足设计要求的树木绝对不允许进场。不但胸径要达到设计要求，而且冠幅、高度必须也要严格控制。另外，为提高树木成活质量，对树木土坨规格也要严格要求，要达到10倍胸径以上。

对于施工技术手法，我多方面请教、查找相关技术资料，严格要求施工单位，更正过去的不规范、不正确做法。浇水要浇透，夏季正午不能浇水，树木修剪要细致注意整体搭配，加强病虫害的监督防治措施。

对于树木的养护工作，要经常检查，注意支撑时间较长的树木，由于树木生长造成的树干被铁丝磕破树皮，影响树

木生长。夏季做好支撑定期检查，防治大风、暴雨天气造成树木倒伏。另外，雨季也要注意树木的排水工作。冬季做好防寒、防风工作，特别注意南方树种的养护工作。

虽然过去的一年，我通过实践学习到了很多经验。但是，这都远远不够，现在园区内还存在着很多问题等待解决。对死亡树木的补植，对现有植物的养护，对于如何使我们的园区变得更漂亮，我还要多思考、多学习。争取在今后的工作中，找到这些问题的答案。

二、总结经验教训

通过这个项目的工作，我从土建专业转到园林景观专业，对我来说这里面有太多的未知和挑战。感谢领导对我的信任，也感谢同事们给我的帮助。通过这个工程的工作我了解了这项工作的流程、工作要点。

1、 注意设计初期与设计院的沟通联系

将现场情况，如实的提供给设计单位。设计界限、水电管线位置、想要达到的效果目标。注意与主体建筑之间的联系，地下室承重问题，消防通道问题，覆土深度、排水对植被设计的影响，覆土深度对地下管线的影响等。

以上这些问题，都是我们一期工作中出现的问题，因为这些问题，使我们的最初设计被屡次改动。所以，以后的工作中我要特别注意这方面的问题。

2、 对设计图纸进行审核

对设计院提供的设计图纸进行审核，查找那些设计是与现场相违背的，那些设计是现场无法实现的。通过这样的审核，让设计院优化设计方案，最终达到设计目标。

对深化施工图纸的设计，更要要求施工单位做好审图工作，哪些工艺无法满足质量要求？哪些材料不易于本地区使用？等等问题都需要施工单位做好计划。对存在的问题，及时与设计院联系，及时找到解决问题的办法。

3、 做好各项工作验收及交接要严格把关

对待各分项工程的验收交接，要严格按照质量要求进行。做到每步工作都合格，不影响下步工作。

4、 严格管理注重细节

对施工中的细节部分，要做到事无巨细。通过对细节施工的控制，使工程整体得到品质的提升。铺装图案是否美观合理，理石棱角是否完整，地形是否饱满，这些都是质量控制的要点。

在今后我会将把以上的经验，运用到工作中，避免错误的发生。真正的完成一个让领导、让业主满意的项目。

第二篇：景区工作总结

翠屏山景区工作总结

一年以来，在县委、县政府的正确领导下，在宣传部的关心支持下，翠屏山景区管理处全体员工团结一致、扎实工作，以内强管理、外树形象，创优服务为目标，以理顺关系、提升素质为思路，以完善服务为核心，全力打造一支能吃苦、能打硬仗，团结、奋进的管理队伍。全年共接待演出活动100余场次，举办大中型会议200次，圆满完成了今年的各项工作任务，回顾一年来的工作，现简要汇报如下：

一、景区管理及服务工作有序推进

（一）以制度促管理，切实提高景区管理水平。 为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动，满足群众精神文化生活需求，翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度，确保人尽其责，物尽其用。管理处下设工程部、中控室、会议接待部、安全保卫部、后勤部、清扫保洁部、绿化管理部7个部门，现有管理人员15人，服务人员7人，保安6人，保洁人员17人。共计45人，管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度，包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等，以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训，集中学习规章制度、会议接待、礼仪礼节、岗位技能等，不断提高员工业务能力，提高服务

质量。

（二）以学习促服务，切实增强服务接待水平。

翠屏山景区由翠屏山森林公园、蒲县文化宫、蒲伊广场等组成，景区面积大，服务人员少，且文化宫每天的开放时间长达16个小时，员工工作时间长、工作强度大，还常常身兼数职，对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量，景区不间断对工作人员进行培训，让他们牢固树立“全心全意、尽职尽责”的服务理念，努力做到“工作流程程序化、服务规范标准化、个性服务主动化”，定期对工作人员进行设备维护、维修、音响、灯光、摄影、摄像、礼仪、讲解等培训，让每位员工都变成多面手，使景区的服务和管理水平得到了显著提升。

（三）以监管促安全，扎实做好安全保卫工作。

安全重于泰山。翠屏山景区始终将“安全第一”放在首位，在景区多处悬挂安全标语及警示牌，配备了140个移动式灭火器，由专人负责使用维护，负责人员全部经过消防培训，持证上岗，9月x日再次派出4名职工进行专业培训，保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员，设立 24小时值班制度及巡检制度，对安全工作一丝一毫不放松，确保了景区全年运营无安全事故发生。

二、履行岗位职责及任务完成情况

（一）圆满完成春节、东岳文化旅游节、“两会”、消夏月

等大型会议和活动的服务接待工作，并先后接待演出活动100余场次，接待大中型会议近200次，每天服务近千名健身、休闲的城镇居民。

（二）举办“秀美翠屏山、魅力文化宫”主题摄影大赛，征集作品200余幅，从不同角度展示翠屏山景区优美的自然风光，独特的人文建筑和丰富的文化内涵，入选展出作品103张，并在4号展厅集中展出，进一步扩大了景区的知名度和影响力，推动了翠屏山风景区旅游资源的开发，营造人人关爱翠屏山景区环境，个个参与翠屏山景区建设的浓厚氛围。

（三）服务文化宫内丰富多彩的培训活动，对书法培训班，儿童乒乓球培训班，舞蹈培训班，美术培训班，二胡培训班，电子琴培训班，笛子培训班，萨克斯培训班等多项培训工作，进行配合服务。

(四)文化宫C区的1、2、3号展厅于20xx年x月x日与文化馆交接，接收后配备工作人员8名，安装监控设备32个。目前正在紧张筹备古钱币展，即将向游客开放。

（五）配合蒲县文化广场建设指挥部进行还迁楼的建设和蒲子文化宫、蒲伊广场的结算、扫尾工作。配合蒲县森林公园建设指挥部进行翠屏山森林公园的建设。全面推进翠屏山景区的完善。

三、工作中存在的问题和不足

（一）人员素质有待进一步提高。由于文化宫作为全县

的文体中心，需要服务多种会议、展览及赛事，而现有员工水平参差不齐，业务素质与工作要求还有不小的差距，成为制约景区工作再上新台阶的瓶颈。

（二）景区管理水平有待提升。文化宫的使用和维护才刚刚迈出脚步，管理经验不足，与现代化管理要求还有差距。

四、下一年的工作打算

（一）景区要将安全放在工作首位，严格安全意识，定期维护安全设备，确保全年无事故。

（二）景区要把服务当做工作重心，强化服务意识，建立全员培训管理制度，对工作人员进行日常培训，根据不同岗位培养实用性人才，严格按照岗位需求，从紧配备专业人才，强化服务职能。

（三）景区要把日常管理作为抓手，全面培养专门管理人员，规范管理制度，进一步完善已定考核制度，细化岗位操作规程，切实做到岗位职责有章可循，有据可依，进一步提升服务水平。

一年的工作充实繁忙，较好的完成了领导交给我们的任务，同时也清醒的认识到我们存在的不足之处。在今后的工作中，我们要不断学习、逐步提高服务意识和工作技能，一丝不苟做好本职工作，让景区更美更靓，更好的为广大游人服务，使之成为我县对外展示的一张亮丽名片。