安陆市妇联 府东社区巾帼志愿者案例

唱响社区巾帼志愿者之声

创建单位：安陆市府城街道办事处府东社区妇联

实施范围：府东社区所在地居民

创建背景

近年来，安陆市府东社区在市妇联的指导、帮助下，以服务社区居民为切入点，以促进和谐社区建设为目标，不断创新工作思路，广泛深入开展巾帼志愿服务活动，打造志愿服务品牌，引导广大大社区成员踊跃参与服务社区、服务妇女儿童的各类活动，志愿服务成效不断扩大，展现出勃勃生机与活力。

做法和成效

20xx年x月，府东社区响应市妇联号召，向居民发起了“弘扬新风，奉献爱心”的倡议，倡导“我参与、我奉献、我幸福、我快乐”的理念，号召社区居民参与到志愿服务行动中，用知识和技能、爱心和热心，服务社会、服务他人。社区妇女踊跃参加，组建了由52名热心公益事业的妇女骨干及女性党员组成的社区巾帼志愿服务活动队伍，年龄跨度从35岁到70岁不等。这支队伍活跃在社区环境美化、治安巡逻、和谐促进、文艺表演、邻里互助等各个领域，为维护社区稳定、繁荣社区文化、促进社区和谐做出了积极贡献。社区妇联以服务群众为宗旨，把社区建设与志愿者服务有机结合起来，广泛开展形式多样的志愿帮扶活动，受到社区居民广泛赞誉。文艺活动丰富多彩。发动社区巾帼志愿者文艺骨干力量，组建多元化的社区文艺队伍，目前已组建太极

舞蹈队、咏唱队、广场交谊舞队、合唱队、莲巧队等8支文艺队，组织开展多场迎元旦、庆“五一”、庆“七一”等文艺庆祝活动，极大地丰富了社区居民的业余生活，营造了浓厚的社区文化氛围。扶贫帮困不遗余力。针对社区部分困难居民需求，社区巾帼志愿帮扶活动小组经常组织志愿者在节假日或不定期看望慰问社区孤寡老人、单亲贫困家庭、残疾病人等困难群众，给他们送去生活用品和帮扶资金。部分志愿者与社区留守儿童结成关爱对子，从生活、学习各方面给予留守儿童父母一般的关爱，让他们感受到家庭的温暖。绿色环保人人参与。自20xx年以来，社区组织开展了“低碳生活”系列活动，志愿者深入到社区家庭，发放低碳知识宣传册和环保布袋，举办低碳环保知识讲座，动员社区家庭成员积极参加环境卫生保洁工作，极大地改善了居民居住环境，促进了社区文明建设。畅通妇女诉求渠道。切实加强妇女需求调研，通过定期走访居民把握居民服务需求。建立妇女民情调查员的志愿者队伍，通过各种渠道，快捷准确地搜集、传递妇女的思想动态和利益诉求。近几年，巾帼志愿者队伍配合社区化解了10余起家庭矛盾纠纷案件。社区居民胡香枝老人，在72岁高龄入党，传为佳话。老人对社区事务十分热心，主动参加巾帼志愿者队伍并承担起调解社区矛盾的义务。社区居民万三明是一名复员军人，因与妻子孙敏性格不合，矛盾不断。胡香枝老人得知这一情况后，主动上门调解，老人的一番言语举动使这对夫妻深受感动，和好如初，成为该社区的模范夫妻。

巾帼志愿者服务活动的开展，一方面拉近了社区和居民、居

民邻里之间的距离，建立起社区与居民之间温情的纽带，另外一方面，社区参与社会管理创新影响力进一步扩大，社区服务群众的能力和水平进一步提升，更重要的是，社区群众主动参与社会管理的意识进一步强化，有利于形成社会化、群众化的工作模式。

主要经验

在开展社区巾帼志愿服务的实践探索中，我们深切体会到，只有扎根基层，紧紧围绕社区群众的实际需求，充分发挥社会性、群众性的优势，坚持立足基层、面向家庭、细致入微、持续发展的巾帼志愿服务工作思路，在介入社会管理和公共服务方面大胆探索，稳步推进，打造符合时代发展要求、体现本社区特色的服务品牌，才能在社区建设中找到妇联的服务空间，才能在社会管理创新中发挥更大的作用。

第二篇：洛阳市妇联巾帼志愿者服务情况

洛阳市妇联巾帼志愿者服务情况

一、洛阳市妇联建立了巾帼志愿服务工作长效机制，专门制定下发了本市开展巾帼志愿服务活动通知，洛阳市文明办下设了志愿者服务科，有专门经费、专职人员和工作场所。

二、洛阳市巾帼志愿者实名注册登记人数为20xx8人。

三、洛阳市开展巾帼志愿服务活动的主要类型有教育、卫生医疗、科技、技能服务、文化、体力服务、环保、文明创建、双拥。

四、开展的巾帼志愿服务品牌活动有：公共秩序日、窗口服务日、环境卫生日，开展关爱空巢老人、巾帼社区志愿者服务，以及开展儿童免费体检、共同关注环境卫生等类型的活动。

五、开展关爱空巢老人、关爱农民工和巾帼社区志愿服务行动等重点活动的有关情况。

关爱空巢老人：9月x日上午，市妇联的巾帼志愿者和工作人员来到上海市场社区，与社区的70位老人欢聚一堂，共庆重阳佳节。这是市妇联巾帼志愿者们又一次的“关爱老人”社区行活动。

市妇联的同志们带来了歌曲、诗朗诵等节目和老人们联欢，还为70位老人每人送上一条温暖的大围巾，并由市妇联主席张月玲、纪检组长高彩霞、副主席王慧敏亲手为老人们系上，还与老人们嘘寒问暖，共叙家长，许多老人流下了感动的泪水。

据悉，市妇联于重阳前夕下发文件，号召全市的巾帼志愿者行动起来，积极开展敬老爱老志愿服务活动，要求从老年人的实际需求出发，以家政服务、心理抚慰、养生保健、文体娱乐等为主要内容，扎实开展“六个一”志愿服务活动（开展一次家政服务、开展一次节日慰问、开展一次医疗义诊、开展一次心理辅导、开展一次户外健身、开展一次文娱活动），使老人们心情舒畅、快乐过节。

关爱农民工：5月x日，洛阳市妇联在体育馆门前参加了洛阳市“关爱农民工”志愿活动启动仪式，为农民工兄弟们送去了慰问品，鼓励农民工兄弟们为洛阳的明天贡献自己的力量。

巾帼社区志愿服务行动：1、按照市直机关创建文明城市活动中，各单位除做好本单位的创建全国文明城市工作外，要到所联系社区开展帮扶工作。市妇联专门下发了《洛阳市妇联关于志愿者到所联系社区开展帮扶工作的通知》，并将人员排班，分批到社区值班帮助工作。在帮助楼院卫生清理时，发现楼院垃圾桶破烂不堪，造成垃圾乱到乱放。机关领导急社区所急，多方筹资1000余元，为社区购垃圾桶10个，送往各个楼院，受到社区群众的一致好评，为洛阳创建文明城市做出我们应有的努力和贡献。

2、接市直工委《关于创建全国文明城市有关情况的紧急通知》后，市妇联高度重视专题召开党组、支部会议研究

在创建全国文明城市活动中志愿者到所联系社区开展帮扶的意见。决定机关每天派出3名志愿者到所联系社区协助社区做好居民全国文明城市、卫生健康、防火防盗有关知识学习和普及工作，悬挂标语、营造浓厚的宣传创建氛围，帮助督促社区搞好环境卫生，协助办好具有上海市场社区特色的《社区健康报》、《夕阳红报》。并召开机关人员会议、下发通知对机关人员进社区进行排班，对7月x日开展志愿者集中服务活动，协助社区搞好环境卫生整治工作的时间、地点、参加人员进行了具体安排布置。

7月x日上午，市妇联机关18名干部职工冒着细雨在纪检组长高彩霞的的带领下，对上海市场社区景华路、牡丹路两条街道、花坛的废纸、垃圾以及乱贴乱画、非法小广告进行了集中清理。同志们胸佩志愿者标示，不怕脏、不怕累，情绪饱满、干劲十足，使道路两旁垃圾及200余条非法小广告、乱涂乱画得到清理整治，对创建文明城市社区环境综合整治做出了贡献！

3、按照市直工委的统一安排布置，3月x日上午，洛阳市妇联“巾帼志愿者”在市妇联主席张月玲、副主席张霞、王慧敏，纪检组长高彩霞的带领下，从城市的各个地方来到了分包社区涧西区湖北路办事处上海市场社区参加牡丹花会前的志愿者活动。这次活动以环境卫生大清理义务劳动和为树木涂白为主。大家在社区主任的引导下，手拿铲子、矿泉水瓶、刷子、脸盆分成四组个小组，对湖南路、牡丹路等

路段，捡拾道路上、绿化带里的白色垃圾、烟头、纸屑和果核，清除沿街非法小广告，粉刷墙体上乱涂乱画的痕迹，为树木涂白。并对沿街商户、门面房进行了检查督导、对商户进行宣传，宣传牡丹花会对洛阳发展的意义，宣传洛阳发展对市民及商户的影响。同志们不怕脏不怕累，共清除非法小广告200多处，粉刷墙壁上乱写乱画的招贴、广告80余处，为树木涂白50余株，很好的完成了任务，受到社区群众的好评。